メンタリストDaiGoさん著の、超トーク力 心を操る話し方の科学
を読んだので。その要点をまとめてみました。
・2Question 序盤に
1、相手の最近の出来事を聞く(いいことでも悪いことでもOK)
2、その出来事に
よってどんな感情になったか聞く
・会話スターター ランキング
3位、最近何かワクワクするような出来事はありましたか?(楽しかった映画、楽しかったイベント、読んで楽しかった本などでもOK)
2位、あなたが熱心に取り組んでいることはなんですか?(趣味、仕事、スポーツ、ハマっていることなど)
1位、今日、何かいいことはありましたか?
→悪いことでも、共感して話を聴く・広げる。いいことなら、その話を広げていく
※例
「最近、楽しかったこととか良いことあった?」
「〇〇さんが、今はまっていること(マイブーム)はありますか?」
「今日、なんかいいことあった?」
・どんな場合でも使える7つの会話スターター
1.最近あなたの中で盛り上がっていることは何ですか?
2.情熱を持って取り組んでいることは何ですか?
3.○さんとはどんなきっかけで知り合ったんですか?(+第一印象を聞く)
4.今日、今週の出来事で一番印象的なものは何でしたか?
5.今週末は何をするんですか?
6.ここは美しい・かっこいい・みにくい・奇妙な場所ですね。前にここに来たことはありますか?
7.最近のスポーツ・テレビ番組・ニュースはどう思いますか?
※これらを元に自分なりの会話スターターをストックしておく。
例
「〇〇さんの中で、盛り上がっていることは何?」
「〇〇さんが、今はまっていること(マイブーム)は何?」
「どんなきっかけで○○始めたの?」
「最近、一番印象的な出来事とかあった?」
「今週末は何をするんですか?」
「最近の○○(テレビ・ニュース)はどう思う?」
話が続かない場合などは、
「じゃあ、何か始めたいこと・興味を持っていることはある?」
と切り替えしたりする。